お知らせ

売り切れとなっていたレビトラ20mgが販売再開になったことをお知らせいたします。
レビトラ
売り切れとなっていたバイアグラ(オーストラリア版)50mgが販売再開になったことをお知らせいたします。
バイアグラ(オーストラリア版)
平素より、当サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。

本日、予定していた当サイトのリニューアルが完了したことをお知らせいたします。

お客様のメールアドレス・パスワードは変更されておりません。

お客様におかれましてはご不便をお掛けし、誠に申し訳ありませんでした。
より一層のサービス向上に努めてまいりますので、今後とも【お薬通販部】をよろしくお願いいたします。
平素より、当サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、利便性向上のため、当サイトをリニューアルいたしますことを、お知らせ致します。


■リニューアル日時
2021年4月13日 15:30
※リニューアル日時は予告なく変更する場合があります。
予めご了承ください。

お客様のメールアドレス・パスワードは変更されておりません。


今後とも【お薬通販部】をよろしくお願いいたします。
いつも当サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にはご到着が遅れますこと、深くお詫び申し上げます。

現在、インド、シンガポール、香港、台湾現在のお届け目安は国を問わず、発送後「約1ヵ月」となります。
(さらなる郵便局・税関の混雑により前後する可能性も十分ございますので予めご了承ください)


現在、発送済商品の追跡ステータス上で

『国際交換局から発送(海外)』
という表示で長い間止まっている、という問い合わせを多く頂いています。

こちらのステータスは、発送国の現地国際郵便局にて「受付」が終わった段階であることを意味しており、貨物便の順番待ちの間も上記の表示となります。
その後、貨物便に載って商品が日本へ到着し、日本の税関へ届きますと、次のステータスへ更新されます。

商品は全て航空便にて手配していますが、現在、貨物便の大幅な減少により飛行機に載るまでの順番待ち、そして日本に着いた後の税関の検査待ちにてかなりの混雑が発生している模様です。

商品をお待ちのお客様には、お時間を頂き大変申し訳ございませんが、貨物は確実に動いておりますので、到着まで今しばらくお待ち頂けますと幸いです。

ご不明な点はお気軽に当サイトカスタマーサポートまでご連絡ください。
今後とも当サイトをよろしくお願いいたします。
年末年始に関しまして
下記の通り、当サイトは元日を休業日とさせて頂きます。

・休業日
2021年1月1日(金)

サイトからのネット注文、ご入金は平常通り行って頂けます。
電話注文、お問い合わせ対応などのサポート業務は停止となりますのでご了承ください。
2日より、平常通り営業を再開させて頂きます。

新型コロナウイルスの影響に加え、年末年始は郵便局の混雑により、さらに配送が遅延する場合もございます。
何卒ご留意くださいますようお願い申し上げます。
お薬通販部をご利用いただき誠にありがとうございます。

本日、予定していたサイトメンテナンスが完了したことをお知らせいたします。

今回のサイトメンテナンスにおいてサイトURLが変更となりました。

変更後のURL
https://okusuritsuhan.shop/

お客様のメールアドレス・パスワードは変更されておりません。
変更前のご登録情報にて変更後のホームページにもログインしていただけます。

「お気に入り」や「ブックマーク」などに登録していただいている場合は、大変お手数をおかけいたしますが、変更後のアドレスに更新をお願いいたします。


今後ともより一層、快適にご利用いただけるよう取り組んでまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。
お薬通販部をご利用いただき誠にありがとうございます。

11月11日(水)にサイトメンテナンスを行います。

メンテナンス中は、サイトがアクセスできなくなります。
ご不憫おかけしますが、何卒ご了承ください。

今回のサイトメンテナンスにおいてサイトURLが変更となります。
変更後のURLに関しましては、再度、ご連絡いたします。
※メンテナンス日時は予告なく変更になることがあります。

今後ともより一層、快適にご利用いただけるよう取り組んでまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。
いつもご利用いただきありがとうございます。

このたび弊社コンビニ決済のサービス提供元より、下記日時にてメンテナンス実施の連絡がございました。

■メンテナンス日時
2020年10月19日(月)午前0:00 ~午前 6:30

■影響範囲
ファミリーマートのみ
メンテナンス実施時間帯は、ファミリーマートを選択したコンビニ決済の申込ならびに店舗での申込券発券が出来ません。

ただし、メンテナンス開始前までに店舗端末にて発券済みの場合はお支払い可能です。
なお、ファミリーマート以外でのコンビニでの決済は通常通りご利用可能でございます。

大変ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解ご協力のほどお願い申し上げます。願い申し上げます。
お薬通販部を利用いただき誠にありがとうございます。

9月15日夜未明よりサーバーエラーの為、サイトが繋がらない現象が発生しておりました。
この度はお客様には大変ご不便おかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。

現在は復旧しております。

今後ともお薬通販部をよろしくお願いいたします。
いつも当サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、当サイトのインド発送貨物につきましては、ご注文頂いた順番で郵便局へ発送、追跡番号の発行を行っています。
発送準備が整い次第、お客様へ追跡番号通知のご連絡をさせて頂いています。

発送済商品については、遅延が発生していますが、順次日本への到着を確認できています。
到着をお待ちのお客様につきましては、多大な時間を頂き申し訳ございませんが、追跡状況を随時確認の上、商品到着まで今しばらくお待ちください。
(番号発行後、追跡状況の反映まで約1週間程度お時間を要します)

追跡番号が不明なお客様は、当サイト「注文履歴」、または「お知らせ」から番号を確認頂けます。
いつも当サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。
インド政府からの発表にて、6/1よりインドのロックダウン(都市封鎖)の段階的解除について通知がございました。

現在までに頂いた注文については順次、追跡番号発行・インド郵便局への発送を行っています。

しかしながら、郵便局にて混雑が見込まれ、発送完了まで今しばらくお時間を頂く場合もございます。
順番に発送を行っており、発送が完了次第、追跡番号をメール・サイト内のお知らせにて通知させて頂きますので、ご確認をお願い致します。

また、発送完了(追跡番号発行)後、どの程度でお手元にお届けできるか明確な日程をお伝えすることが難しくなっております。ご了承いただけますと幸いです。

現地業者との連携の元、出来うる限り迅速な対応をさせて頂きますので、商品をお待ちのお客様には大変ご迷惑をおかけしますが、商品到着まで今しばらくお待ちください。
何卒宜しくお願い致します。
いつも当サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。

インド政府からの発表にて
コロナウイルス影響による、インドにおけるロックダウン(全土封鎖)のさらなる期間延長が発表されました。

ロックダウン解除予定 6月1日

これまでのロックダウンと異なり、段階的な解除も予想されるとのことで、現在既にご注文頂いたインド発送商品については順次梱包と発送の準備を進め、インド郵便局が受付を再開次第に配送を再開できるよう手配しております。
再度お時間を頂き、大変申し訳ございませんが配送再開まで今しばらくお待ちください。

何卒、ご理解・ご紹介頂けますと幸いです。
平素より、当サイトをご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度、下記日程にてコンビニ決済メンテナンスが実施となります。

■メンテナンス日時
2020年5月18日(月)AM 1:00~AM 7:00

対象店舗
・ローソン
・セイコーマート
・ミニストップ

※セブンイレブン・ファミリーマートでは平常通りご利用可能です。

■影響範囲
メンテナンス実施時間帯は、
ローソン、セイコーマート、ミニストップを選択したコンビニ決済の申込、及び店頭での支払いが行えません。

メンテナンス終了後に申し込み・お支払いを頂くようにお願い致します。


お客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、
何卒ご理解ご協力のほどお願い申し上げます。
いつも当サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。

5月2日、インド政府の発表にてコロナウイルス影響による、インドにおけるロックダウン(全土封鎖)の再延長が通知されました。

ロックダウン解除予定 5月17日

ロックダウン解除後、配送が再開次第、順次インド商品を発送させていただきます。
既にご購入いただいたお客様には再度の延長により、多大なご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
配送再開後、現地業者との協力の元、全力でサービス再開に努めますので、何卒宜しくお願い致します。
いつも当サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、発送可能な商品については順次発送を行っていますが、配送の遅延に伴い、追跡状況の反映にも遅れが発生しています。

追跡番号から確認できる追跡状況の反映に、現在「2週間~3週間」ほど要しています。
※前後する可能性もございます。

追跡状況が反映されるまでの間、日本郵政ホームページ等で
「** お問い合わせ番号が見つかりません。お問い合わせ番号をご確認の上、お近くの取扱店にお問い合わせください。」
と表示されますが、お荷物は動いておりますので、追跡状況が反映されるまで今しばらくお待ちください。

お客様には多大なご迷惑をおかけしますが、何卒宜しくお願い致します。
インド政府からの発表にて
コロナウイルス影響による、インドにおけるロックダウン(全土封鎖)の期間延長が発表されました。

ロックダウン解除予定 5月4日

ロックダウン解除後、配送が再開次第、順次インド商品を発送させていただきます。
お客様には多大なご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
最大限の企業努力をさせて頂きますので、何卒ご理解ご協力頂けますよう、宜しくお願い致します。
現在、新型コロナウイルスの影響により、配送、郵便追跡サービスの反映に大幅な遅延が生じております。

【インド発送貨物(追跡番号末尾~INのお荷物)】
インド全土が封鎖(ロックダウン)しており、発送が中断しております。
インド発送再開は、現在4月中旬以降を予定しております。
インド封鎖解除次第、順次発送を行う予定です。

【シンガポール、香港発送(追跡番号末尾~SG・TWのお荷物)】
発送作業は通常通り行っておりますが、郵便追跡状況の反映まで10日前後お時間を要しております。
また、貨物航空便の減便の為、お届けについても通常より2週間~3週間ほどの大幅な遅延が生じる見込です。(予定が前後する可能性もございます)

続報につきましては、随時サイト内でお知らせいたします。

お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、当サイトは現在の厳しい状況下において最善を尽くしてまいりますので、何卒ご理解とご了承をお願いいたします。
現在、コロナウイルス影響により、配送、郵便追跡サービスの反映に大幅な遅延が生じております。

【インド発送貨物(追跡番号末尾~INのお荷物)】
インド全土が封鎖(ロックダウン)しております関係で、発送が中断しております。インド発送再開は、現在4月中旬を予定しております。再開次第、順次発送を行います。

【シンガポール、香港発送(追跡番号末尾~SG・TWのお荷物)】
発送作業は通常通り行っておりますが、郵便追跡の反映まで一週間程度お時間を要しております。また、貨物航空便の減便の為お届けについても通常より1週間以上の遅延が生じる場合がございます。

続報につきましては随時ご報告させて頂きます。お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、当サイトは現在の厳しい状況下において最善を尽くしてまいりますので、何卒、ご理解とご協力の程、お願い申し上げます。
いつも当サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。

新型コロナウイルスの影響で、本日よりタイの郵便局が荷物発送の受付を停止しております。

現在、他の発送方法を検討しております。
そのため、発送までにお時間がかかる可能性があります。

お客様にはご迷惑をおかけすることとなりますが、ご理解とご了承をお願いいたします。